হায়দরাবাদের এক নামী রেস্তরাঁ থেকেই এসেছিল সেই খাবার। এমন ঘটনায় উপভোক্তা আদালতে অভিযোগ জানান ওই ব্যক্তি। এরপর অভিযুক্ত রেস্তরাঁ কর্তৃপক্ষকে ২০ হাজার টাকা জরিমানা করল জেলা উপভোক্তা আদালত।

২০২১ সালের সেপ্টেম্বর মাসের ঘটনা। হায়দরাবাদ শহরের আমিরপেট এলাকায় ক্যাপটেন কুক রেস্তরাঁয় বিরিয়ানির অর্ডার করেছিলেন এম অরুণ। অফিস থেকে মধ্যাহ্নভোজের জন্য অনলাইন অর্ডার করেছিলেন তিনি। খাবার হাতে পেয়ে চমকে ওঠেন। প্যাকেট খুলতেই দেখা যায় বিরিয়ানির প্যাকেটে ঘুরে বেড়াচ্ছে একটি জ্যান্ত আরশোলা। 

বিরিয়ানিতে আরশোলা ঘোরার ভিডিও রেকর্ড করেন অরুণ। রেস্তরাঁয় ফোন করে অভিযোগ করেন। যদিও রেস্তরাঁ ম্যানেজার মৌখিকভাবে ক্ষমা চেয়েই দায় সারেন। এইসঙ্গে বিরিয়ানির দাম ২৪০ টাকা ফিরিয়ে দেওয়া হয়। যদিও রেস্তরাঁর এই মনোভাবে একেবারেই সন্তুষ্ট হননি অরুণ। তিনি গোটা ঘটনা জানিয়ে জেলা উপভোক্তা আদালতে অভিযোগ করেন। শুনানিতে গ্রাহকের অভিযোগ অস্বীকার করে রেস্তরাঁ কর্তৃপক্ষ। তারা জানায়, খাবার গরম ছিল, ওই তাপমাত্রায় আরশোলার পক্ষে বাঁচা সম্ভব না। যদিও অরুণের তোলা ভিডিও দেখে রেস্তরাঁর বিপক্ষে যায় রায়। জেলা উপভোক্তা আদালত ২০ হাজার টাকা জরিমানা করেছে হায়দরাবাদের ক্যাপটেন কুক রেস্তরাঁকে।