সরাসরি মেয়রের সঙ্গে কথা। টক টু মেয়রে কলকাতা পুরসভার কমিশনারের সঙ্গে হাজির থাকেন বিভিন্ন বিভাগের ডিজিরা। এবার থেকে হাজির থাকবেন বোরো অফিসের কর্তারাও। মেয়রের সঙ্গে ভার্চুয়ালি‌ থাকবেন বোরো অফিসের কর্তারাও।

‘টক টু মেয়র’ অনুষ্ঠানে এবার থেকে বরো আধিকারিকদের ভার্চুয়ালি হাজির থাকার নির্দেশ মেয়রের। এখন থেকে এই অনুষ্ঠানে সমস্ত বিভাগীয় শীর্ষকর্তাদের পাশাপাশি ১৬ জন বোরো এগজিকিউটিভকে ভার্চুয়ালি উপস্থিত থাকতে হবে। ‘টক টু মেয়র’ অনুষ্ঠানে আসা সমস্ত অভিযোগের দ্রুত নিষ্পত্তি করতে এই পরিকল্পনা মেয়র ফিরহাদ হাকিমের।

অভিযোগ এলে তৎক্ষণাৎ সেই অভিযোগের ভিত্তিতে কী পদক্ষেপ গ্রহণ করা এবং নিষ্পত্তি সঠিক সময়ে হচ্ছে কি না তা খতিয়ে দেখার জন্যই এই পরিকল্পনা। অভিযোগের ভিত্তিতে কাজ করতে গিয়ে কোনও সমস্যা হচ্ছে কি না তাও জানা যাবে ভার্চুয়ালি।

নিকাশী থেকে পানীয় জল সরবরাহ থেকে শুরু করে রাস্তা, আলো, জঞ্জাল-সহ নানাবিধ সমস্যা মেটানোর জন্য ‘টক টু মেয়র’ অনুষ্ঠানে ফোন করেন কলকাতার বাসিন্দারা। প্রতি সপ্তাহের সেই অনুষ্ঠানে অভিযোগকারীদের সঙ্গে মেয়র সরাসরি কথা বলার সময় উপস্থিত থাকেন বিভাগীয় শীর্ষকর্তারা (ডিজি)। সেখানেই তাঁরা যে যাঁর বিভাগের অভিযোগ নথিভুক্ত করে নেন।