চলতি উৎসবের মরশুমে গ্রাহকদের জন্য বেশ কিছু দুর্দান্ত অফার নিয়ে হাজির হয়েছে দেশের ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলি। ইলেকট্রনিক প্রোডাক্টের ব্যাপক ছাড় প্রদান করছে এই সংস্থাগুলি। ফলে, কম দামে ফোন থেকে ল্যাপটপ, বা টিভি, ফ্রিজও কিনছেন গ্রাহকরা। তবে, অনেক সময়ই দেখা যায়, অনলাইনে জিনিস অর্ডার করে তাঁর বদলে সাবান বা ইটের টুকরো অথবা অন্য কোনও মূল্যহীন জিনিস হাতে পাচ্ছেন গ্রাহকরা। তবে, এক্ষেত্রে যা ঘটল তা একেবারেই উল্টো। যিনি অর্ডারটি করেছিলেন, তাঁর ভাগ্যের জোর দেখে অবাক হয়ে গিয়েছেন সকলেই।

সম্প্রতি, একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে একটি iPhone 13 অর্ডার করেছিলেন এক ব্যক্তি। কিন্তু যখন প্যাকেটটি হাতে পেলেন, তখন বেজায় হতবাক তিনি। আইফোন 13-এর বদলে সদ্য লঞ্চ হওয়া আইফোন 14 পেয়েছেন তিনি।

সম্প্রতি এই বিষয়টি নিয়ে টুইট করেন অশ্বিন হেগডে নামক এক টুইটার ব্যবহারকারী। টুইট করে তিনি বলেন যে তাঁর এক ফলোয়ার, অনলাইনে একটি আইফোন 13 অর্ডার করেন। কিন্তু যখন তিনি প্যাকেটটি হাতে পান, তা দেখে তিনি অবাক বনে যান। আইফোন ১৩-এর চেয়েও দামী আইফোন 14 পেয়েছেন তিনি।

নিমেষের মধ্যে ভাইরাল হয় এই টুইট। বহু নেটিজেনই সেই ব্যক্তির ভাগ্যকে কুর্নিশ জানিয়েছেন। অন্যদিকে, ফোন প্রস্তুতকারী সংস্থা Apple-কে নিয়েও মজা করতে দেখা যায় বেশ কিছু টুইটার ব্যবহারকারীকে। একজন বলেন, "আইফোন 13 ও 14 এতটাই এক দেখতে যে আইফোন 14-কে ভুল করে আইফোন 13 ভেবে বসেছে ফ্লিপকার্ট। অন্যদিকে, এই ভুলের জন্য ফ্লিপকার্টকেও একহাত নেন নেটিজেনরা। এই ধরণের ভুলের জন্য গ্রাহকদের অধিকাংশ সময় যেই সমস্যার মুখে পড়তে হয়, তা উল্লেখ করেন তাঁরা।

অন্যদিকে, বেশ কিছু নেটিজেন আবার সেই ফোনটি ফিরিয়ে দিয়ে সততার পরিচয় দিতে বলেন সেই গ্রাহককে। তাঁদের বক্তব্য, ফোনটি খারাপ হয়ে গেলে সেটির ওয়ারেন্টি ক্লেম করতে সমস্যায় পড়তে হতে পারে সেই গ্রাহককে। ভারতীয় বাজারে আইফোন 14-এর দাম শুরু হচ্ছে প্রায় 60 হাজার টাকা থেকে। অন্যদিকে, আইফোন 14-এর দাম শুরু প্রায় 80,000 টাকা থেকে।