अमेरिकी फ्रंटियर एयरलाइन्स ने गलती से न्यू जर्सी की एक महिला को जैक्सनविल के बजाए बिना पासपोर्ट के जमैका पहुंचा दिया। महिला के साथ यह घटना गेट बदलने के दौरान हुई। फ्रंटियर एयरलाइंस ने इस पूरे मामले पर दुख व्यक्त किया है।

न्यूयॉर्क पोस्ट के मुताबिक ग्लूसेस्टर काउंटी की निवासी बेवर्ली एलिस-हेबार्ड हर छह सप्ताह में एक बार फिलाडेल्फिया से जैक्सनविले में अपने दूसरे घर के लिए उड़ान भरती हैं। उन्होंने कहा कि मैंने फ्रंटियर की उड़ानें चुनीं, क्योंकि हम अक्सर इसी से उड़ान भरते हैं। उन्होंने कहा कि वह छह नवंबर को उड़ान के लिए गेट पर पहुंची, जिसमें पीएचएल टू जेएक्स लिखा था। हेबार्ड ने बताया कि उन्होंने एजेंट से शौचालय जाने के लिए अनुरोध किया था। जब वह वापस लौटीं, तो विमान पूरी तरह भर गया था।

फ्रंटियर एयरलाइंस के एक प्रवक्ता ने कहा “महिला गलत उड़ान में चढ़ गई, लेकिन इसके बावजूद हम ईमानदारी से इस पूरे मामले में खेद व्यक्त करते हैं। प्रवक्ता के मुताबिक, हमने महिला को धनवापसी और मुआवजा दे दिया है।